FreshLime: Présentation & Prix de ce logiciel

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de FreshLime

FreshLime est une plateforme d’engagement et de fidélisation des clients qui automatise le processus d’engagement et attire davantage de clients vers des entreprises locales et axées sur les services. Les utilisateurs peuvent capturer des données clients en temps réel et envoyer des messages automatisés aux bonnes personnes via les bons appareils. Grâce à l’analyse avancée des clients, ils peuvent également comprendre le comportement et les préférences des clients à l’aide de puissants rapports détaillés. En segmentant les clients en groupes cibles, ils peuvent comprendre la fréquence à laquelle les clients sont susceptibles d’acheter. Les groupes de clients sont appelés Sallys à achat unique, Ollies occasionnels et Larrys fidèles pour évaluer leurs états de rétention. Les entreprises peuvent améliorer leur réputation en ligne avec une demande automatisée d’avis clients et des notifications de réponses en temps réel. Les utilisateurs peuvent également mesurer facilement les scores de service et suivre les performances des membres de l’équipe. Tout cela permet aux clients de trouver facilement l’entreprise sur toutes les principales plateformes telles que Google, Yelp, Facebook, etc.

FreshLime est une plateforme de fidélisation des clients basée sur le cloud conçue pour développer les entreprises locales en augmentant la fidélisation des clients. La solution offre aux utilisateurs une vue à 360 degrés de leurs clients et permet des interactions ciblées, notamment des e-mails personnalisés, des SMS et des publications sur les réseaux sociaux.

FreshLime : Fonctionnalités

Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :

– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– Analyse comportementale
– Gestion de campagne
– Gestion du taux de désabonnement
– La gestion de la communication
– Gestion des contacts
– Base de données clients
– Profils clients
– Segmentation de la clientèle
– Intégration de données
– Publicité par e-mail
– Gestion des commentaires
– Gestion des prospects
– Personnalisation
– Données en temps réel
– Notifications en temps réel
– Mises à jour en temps réel
– Gestion des listes
– Suivi des références
– Gestion de projet
– Journalisation des appels
– Service client
– Gestion des contacts
– Notation des leads
– Automatisation du marketing
– Devis (Propositions)
– Catalogue des produits

FreshLime : Prix

Voici les prix de ce progiciel :

– FreshLime : $150,00 par mois et par utilisateur

FreshLime Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

FreshLime est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations et API

Voici les intégrations de FreshLime :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici quelques captures d’écran de FreshLime :

FreshLime Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

Compatibilité mobile : iOS (iPhone & iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

FreshLime est un éditeur de logiciels basé à Lehi qui a été créé en 2015.

FreshLime : Avis des utilisateurs

FreshLime est un logiciel d’engagement des clients – utilisateurs relativement connu à découvrir, qui a réuni une communauté de plus de 1 652 utilisateurs sur Facebook.

Sa note moyenne est de 3.3/5.

FreshLime : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Zoho Crm (14€ / mois / utilisateur)
– Salesforce (25 €)
– Pipedrive
– Sugarcrm
– Keap
– Freshsales
– Insightly
– Nimble
– Nutshell
– NiceJob
– Pipedrive
– WebEngage
– monday.com
– Efficy CRM
– monday sales CRM by …

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Zoho CRM
– Freshsales
– Vtiger
– HubSpot CRM

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