Efficy CRM: Présentation & Prix de ce logiciel

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que Efficy CRM ?

Le logiciel Efficy CRM est une plateforme de gestion des interactions avec vos clients et prospects. Le logiciel propose des outils pour mesurer l’engagement avec des campagnes d’e-mails personnalisées pour communiquer avec vos différents groupes cibles. Collaborez avec votre équipe pour analyser les données afin de mesurer les métriques commerciales. Les commerçants, les petites et moyennes entreprises utilisent le logiciel.

Enfin une solution CRM qui s’adapte vraiment à vos besoins…

Efficy CRM : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– Test AB
– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Gestion des activités
– Suivi d’activité
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Gestion des rendez-vous
– Prise de rendez-vous
– Contrôle du processus d’approbation
– Facturation
– GRC
– Gestion du calendrier
– Synchronisation du calendrier
– Calendrier/Système de rappel
– Gestion de la liste d’appels
– Surveillance des appels
– Script d’appel
– Analyse de campagne
– Gestion de campagne
– Planification de campagne
– Segmentation de campagne
– Chat/Messagerie
– Gestion du taux de désabonnement
– La gestion des clients
– Portail Client
– Outils de collaboration
– Commentaires/Notes
– La gestion de la communication

Efficy CRM : Prix

Ce logiciel propose plusieurs prix :

– Starter : 20,00 € par mois et par utilisateur
– SMB : 40,00 € par mois et par utilisateur
– Entreprise : 60,00 € par mois et par utilisateur

Efficy CRM Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations de Efficy CRM sont les suivantes :

– Google Docs
– Microsoft Excel
– Microsoft PowerPoint
– Gmail
– Mailchimp
– DocuSign
– HubSpot Marketing Hub
– HubSpot CRM
– Constant Contact
– Microsoft Word
– SharpSpring from Constant Contact
– Microsoft Outlook
– Campaign Monitor
– Robly
– Mailjet
– ActiveDEMAND
– Vocalcom
– ACTITO
– Plezi
– Yousign
– Universign
– Outlook
– Microsoft Office 365
– Gmail
– Campaign Monitor
– MailChimp
– Corporama
– Microsoft Office 365

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Efficy CRM :

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Arabe, Chinois, Espagnol, Italien, Japonais, Portugais, Russe.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées en Europe.

Compatibilité desktop : Windows, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Efficy est un éditeur de logiciels basé à Brussels.

Notre avis sur Efficy CRM

Efficy CRM est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) très populaire à essayer, qui a réuni une communauté de plus de 6 050 utilisateurs sur Facebook.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.4/5.

Efficy CRM : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Zoho Crm (14€ / mois / utilisateur)
– Salesforce (25 €)
– Pipedrive
– Sugarcrm
– Keap
– Freshsales
– Insightly
– Nimble
– Nutshell
– Bitrix24
– monday.com
– Pipedrive
– RAYNET CRM
– amoCRM
– Idylis

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Zoho CRM
– Freshsales
– Vtiger
– HubSpot CRM

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